تغيير كلمة السر الخاصة بك بين وقت وآخر:نحن نوصي بأن يتم تغيير كلمة السر بشكل منتظم وعلى الأقل كل ٣٠ يوماً أو نحو ذلك. لتغيير كلمة السر، أدخل إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت واذهب إلى الخيارات "الشخصية المفضلة" وانقر على خيار "تغيير كلمة السر". وكاحتياط أمني يستعجلك النظام لتغيير كلمة السر الخاصة بك كل ٩٠ يوما. وننصح تجنب اختيار كلمة سر عامة أو التي يمكن تخمينها/استقاؤها من البيانات الشخصية مثل الاسم أو تاريخ الميلاد أو العنوان أو رقم الهاتف أو رقم رخصة القيادة أو رقم لوحة السيارة وغيرها.

احتفظ بكلمة السر الخاصة بتعاملاتك المصرفية عبر الإنترنت و التطبيق المصرفي للهاتف النقال بسرية تامة: لا تطلع أي أحد بكلمة السر الخاصة بك ولا حتى لأي موظف في أي بنك. إذا ظننت أن شخصاً ما عرف كلمة السر خاصتك، قم بتغيير كلمة السر الخاصة بك فورا و ذلك عن طريق الموقع الإلكتروني لصحار الإسلامي.

اجعل لشاشة حاسوبك كلمة سر، بحيث إن كنت بعيداً عنه، لا يستطيع أحد الدخول إلى حاسوبك.

كن حذراً بعملية تسجيل الخروج: اخرج من خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال في كل مرة وبمجرد الانتهاء من تعاملاتك. لا تغلق المتصفح قبل الخروج من الارتباط مع الموقع.

ابحث عن أيقونة الإغلاق () المبينة في شريط عناوين المتصفح أسفل الصفحة، للتأكد من أن الموقع يعمل في مناخ آمن قبل إدخال أي معلومات.

تخلص من النسخ المخبأة في متصفح صفحاتك: تخلص من النسخ المخبأة في متصفحك والسجل التاريخي للتعاملات بعد كل فترة عمل على الحاسوب، حتى تضمن سحب كافة البيانات المتعلقة بحسابك، خاصة إن كنت تستخدم حاسوب مشترك في الدخول إلى تعاملاتك المصرفية عبر الإنترنت على موقع البنك http://www.soharislamic.net/

مزق الأوراق والمستندات المالية غير الضرورية في الحال: تخلص من الأوراق التي تحتوي على الرمز أو كلمة السر في الحال بعد حفظك لها عن ظهر قلب. لا تكتب هذه الأرقام أو تحفظها في مكان يمكن الوصول إليه.

تفادى برامج من مصادر غير معروفة: بعض هذه المصادر قد تحتوي على أنظمة تجسس أو فيروسات قد تنسخ بياناتك الشخصية و قد تضر أمن جهازك.

لا تترك معلومات شخصية ملقاة في أماكن مكشوفة غير محمية. تأكد دائماً من أن دفتر شيكاتك والبيانات المالية الخاصة بك. محفوظة في مكان آمن.

لا تفتح المرفقات المرسلة عبر البريد الإلكتروني إن لم تكن تعرف المرسل.

لا تستخدم أجهزة الحاسوب المشتركة: نحن ننصح بعدم الدخول في خدمة التعاملات المصرفية عبر الإنترنت من أجهزة حاسوب عامة/مشتركة، مثلاً: أجهزة المقاهي الإلكترونية وغيرها.

إذا استلمت رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها مرسلة من صحارالإسلامي تطلب تحديث بيانات تتعلق بحسابات حساسة، أبلغ إدارة صحار الاسلامي وذلك بتحويل الرسالة الواردة إليك للبنك عبر البريد الإلكتروني netbanking@soharinternational.net أو الاتصال الهاتفي بخدمة الزبائن على هاتف (2473000-968+). نحن لا نرسل رسائل عبر البريد الإلكتروني ذات وصلات يمكن فتحها من خلال صفحة التسجيل بموقع صحار الإسلامي أو الصفحات التي تحوي معلومات عن الزبون. إن حدث وأفصحت عن أي بيانات شخصية في أي موقع من المواقع الإلكترونية أو حتى لموظفي البنك، فالرجاء الاتصال بمركز الإتصالات وبخدمة الزبائن وأخطرهم بذلك في الحال. وللعلم، إن سياسة البنك لا تجيز لموظفي صحار الاسلامي السؤال عن كلمة السر أو اسم المستخدم أو أي بيانات حساسة أخرى عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الاتصالات الهاتفية.